คดีฟ้องร้องในชั้นเรียนเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอ iPhone 6 รวบรวมโมเมนตัม

หลังจากนั้นไม่นาน iPhone 6 วางขายและพบว่าโค้งงอด้วย 'ความสะดวก' บางอย่างส่งผลให้ Bendgate มีชื่อเสียง เดือนที่แล้วสองปีหลังจากเปิดตัวปัญหาก็ถูกค้นพบที่ทำให้หน้าจอแสดงไฟล์ ปัญหาที่ทำให้แผงสัมผัสหยุดทำงานที่ด้านบนของแผงซึ่งจะมีแถบสีเทาปรากฏขึ้นซึ่งเรียกว่า Touch Disease (โรคสัมผัส)

ในตอนแรกมีผู้ใช้สามคนที่ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหานี้และได้ยื่นฟ้อง Apple โดยกล่าวว่า บริษัท ที่นำโดย Tim Cook ไม่ยอมซ่อม iPhone 6 ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ฟรี แต่ Motherboard มั่นใจ ที่ จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเพิ่มขึ้น. ผู้ใช้สามรายแรกยื่นฟ้องในแคลิฟอร์เนียและขณะนี้อีกรายถูกฟ้องในยูทาห์

Apple ต้องเผชิญกับคดีฟ้องร้อง 6 ชั้นเกี่ยวกับ iPhone XNUMX Touch Disease

ปัญหาที่เรียกว่า สัมผัสโรค ปรากฏมากขึ้นใน iPhone 6 Plus แม้ว่ารุ่น 4.7 นิ้วจะไม่มีภูมิคุ้มกันก็ตาม ความผิดพลาดอยู่ที่ไดรเวอร์ของบอร์ด« touch IC »ดังนั้นการเปลี่ยนหน้าจอของ iPhone ที่ได้รับผลกระทบจึงไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา เนื่องจากเมนบอร์ดไม่ได้สร้างมาเพื่อการซ่อมแซมทางออกเดียวที่ Apple เสนอในตอนนี้คือ ... ซื้ออุปกรณ์ใหม่

เพื่อให้แน่นอนมากขึ้น Apple ถาม $ 329 เพื่อเปลี่ยน iPhone 6 ที่มีปัญหานี้สำหรับเครื่องที่ได้รับการตกแต่งใหม่อีกเครื่องหนึ่ง ปัญหาคือโรคสัมผัสเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และ iPhone 6 หรือ iPhone 6 Plus ใด ๆ สามารถได้รับผลกระทบได้ตลอดเวลา

Apple ยังไม่ได้ยืนยันต่อสาธารณะว่าตระหนักถึง Touch Disease แต่ Motherboard ระบุว่าอย่างน้อย 5 Apple Genius จาก Apple ได้ยืนยันแล้วว่า บริษัท รู้ถึงการมีอยู่ของมันแต่จะไม่บอกลูกค้า

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหานี้ค่อนข้างชวนให้นึกถึง Galaxy Note 7 ในแง่ที่ว่า iPhone 6 มีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ความแตกต่างก็คือโรคสัมผัส มักจะปรากฏขึ้นหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน และแน่นอนว่าไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ ไม่ว่าในกรณีใดฉันคิดว่า Apple ควรให้ทางออกที่ดีกว่าการแนะนำให้ซื้อ iPhone เครื่องอื่น