แอป WhatsApp จะหยุดทำงานบนโทรศัพท์รุ่นเก่า: รุ่นโทรศัพท์ที่ได้รับผลกระทบและตัวเลือกต่างๆ

การเปลี่ยนแปลงนี้มีกำหนดวันที่แน่นอนแล้ว โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่... มกราคม 2026โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าจำนวนมากจะไม่สามารถใช้งาน WhatsApp ได้อีกต่อไป เนื่องจากไม่ตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคขั้นต่ำของแอปพลิเคชัน การตัดสินใจนี้จะส่งผลกระทบต่อทั้งสองฝ่าย โทรศัพท์ Android เหมือน iPhone ที่ยังคงใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอยู่

มาตรการนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานปกติของบริษัทที่ Meta เป็นเจ้าของ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างเหมาะสม ปลอดภัยยิ่งขึ้น เสถียรยิ่งขึ้น และเข้ากันได้กับฟีเจอร์ใหม่ๆ ซึ่ง WhatsApp กำลังนำมาใช้ สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่มีโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรป ถึงเวลาแล้วที่จะต้องพิจารณาว่าจะอัปเดตระบบ—หากยังสามารถทำได้—หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ไปเลยดีกว่า

เมื่อไหร่ WhatsApp จะหยุดทำงานบนโทรศัพท์รุ่นเก่า?

จากข้อมูลที่เผยแพร่โดยแพลตฟอร์มเองและรายงานโดยสื่อด้านเทคโนโลยีต่างๆ การปรับปรุงความเข้ากันได้จะเริ่มใช้งานในช่วงต้นปี 2026 โดยมีวันที่สำคัญดังนี้: มกราคม 15 2026. ตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นมา โทรศัพท์ที่ไม่ตรงตามเวอร์ชัน Android หรือ iOS ขั้นต่ำ จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป โดยใช้แอปส่งข้อความ

ในทางปฏิบัติ หมายความว่า หลังจากระยะเวลาหนึ่งของการแจ้งเตือนภายในแอป ผู้ใช้จะเริ่มสังเกตเห็น ความล้มเหลวบ่อยครั้ง การปิดระบบโดยไม่คาดคิด และการค้างของระบบ เมื่อพยายามใช้ WhatsApp บนโทรศัพท์รุ่นเก่า แอปจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง หรือแสดงข้อความระบุว่าไม่สามารถใช้งานบนอุปกรณ์นั้นได้อีกต่อไป

Meta ได้อธิบายว่าประเภทนี้ ช่องเจาะรองรับ การดำเนินการนี้ทำเป็นระยะ บริษัทจะตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการใดบ้างที่ได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ ปัจจุบันยังคงมีการใช้งานอย่างแพร่หลายและช่วยให้สามารถติดตั้งแพทช์รักษาความปลอดภัยล่าสุดได้เมื่อเวอร์ชันใดล้าสมัยเกินไป เวอร์ชันนั้นจะหายไปจากรายการเวอร์ชันที่ใช้งานร่วมกันได้

ในยุโรป ซึ่งอัตราการใช้สมาร์ทโฟนสูงมาก และอุปกรณ์บางรุ่นมีอายุการใช้งานยาวนานหลายปี การโฆษณาประเภทนี้มักนำผู้ใช้จำนวนมากไปสู่การใช้งานจริง เร่งการเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์มือถือ เพื่อไม่ให้พวกเขาขาดช่องทางการติดต่อสื่อสารหลักในชีวิตประจำวัน

ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการเพื่อใช้งาน WhatsApp ต่อไป

กุญแจสำคัญในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือจะยังคงใช้งานได้หรือไม่นั้น ไม่ได้อยู่ที่รุ่นเฉพาะเจาะจงมากนัก แต่อยู่ที่... เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งWhatsApp ได้อัปเดตข้อกำหนดทางเทคนิคและกำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำที่ชัดเจนสำหรับปี 2026 แล้ว

ในกรณีของโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการของ Google แอปจะยังคงใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวเท่านั้น ระบบปฏิบัติการ Android 5.0 (Lollipop) หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าอุปกรณ์ที่ต่ำกว่าระดับดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้ตามปกติอีกต่อไป

สำหรับผู้ใช้ Apple จุดตัดอยู่ที่ iOS 15.1 ขึ้นไปไอโฟนที่ไม่สามารถอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ได้ จะไม่ได้รับการสนับสนุนจากแอป WhatsApp อย่างเป็นทางการ ไม่ว่าไอโฟนเหล่านั้นจะยังคงใช้งานได้สำหรับงานอื่นๆ ก็ตาม

ข้อกำหนดเหล่านี้ตอบสนองต่อความต้องการซอฟต์แวร์ที่สามารถรองรับการทำงานได้ คุณสมบัติขั้นสูง การเข้ารหัสที่ทันสมัย ​​และ อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยระบบเก่ามาก ๆ ไม่ได้รับการดูแลจากผู้ผลิตอีกต่อไป และกลายเป็นจุดอ่อนต่อภัยคุกคามในปัจจุบัน

สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้คือ ความเข้ากันได้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์เพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าผู้ผลิตได้ตัดสินใจทำให้มันใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ด้วย ทยอยปล่อยอัปเดตในช่วงระยะเวลาที่ยาวนานขึ้นดังนั้น โทรศัพท์มือถือสองรุ่นที่มีช่วงราคาใกล้เคียงกันซึ่งเปิดตัวในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน อาจได้รับการสนับสนุนที่แตกต่างกันได้

รุ่น iPhone ที่จะเลิกใช้แอป WhatsApp ในปี 2026

ในระบบนิเวศของ Apple นั้น WhatsApp ได้กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถติดตั้งแอปได้ iOS 15.1อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่มานานหลายปีแล้ว ดังนั้นจึงไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแอปในปัจจุบัน

หมู่ ไอโฟนรุ่นต่างๆ ที่จะสูญเสียความเข้ากันได้ มีโทรศัพท์หลายรุ่นที่โดดเด่นและได้รับความนิยมอย่างมากในเวลานั้น และยังคงใช้กันอยู่ในยุโรปในฐานะโทรศัพท์เครื่องที่สองหรือโทรศัพท์มือถือพื้นฐาน:

• iPhone 5
• iPhone 5c
• 5s iPhone
• iPhone 6
• 6 iPhone พลัส

อุปกรณ์เหล่านี้หยุดรับการอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่มานานแล้ว ดังนั้น พวกเขาไม่สามารถทำเวอร์ชันขั้นต่ำที่ต้องการได้, ตามที่ระบุไว้ใน รายชื่ออุปกรณ์ที่ไม่รองรับแม้ว่าพวกเขาจะยังคงตอบสนองต่อภารกิจง่ายๆ ต่อไป แต่พวกเขาจะถูกตัดออกจากระบบนิเวศของ WhatsApp อย่างถาวรตั้งแต่มกราคม 2026 เป็นต้นไป

ในช่วงหลายเดือนก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง คาดว่าแอปพลิเคชันจะเริ่มแสดงผล ข้อความเตือนภายในตัวเครื่อง iPhone เองซึ่งบ่งชี้ว่าระบบเวอร์ชันนี้จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป และแนะนำให้สำรองข้อมูลหรือย้ายบัญชีไปยังอุปกรณ์ที่ทันสมัยกว่า

โทรศัพท์ Android ที่จะสูญเสียการใช้งานร่วมกับ WhatsApp

ผลกระทบต่อระบบ Android จะกว้างขวางกว่า เนื่องจากมีแบรนด์และรุ่นต่างๆ มากมายในท้องตลาด ในทุกกรณี อุปกรณ์ที่ไม่สามารถอัปเดตอย่างน้อยถึงเวอร์ชัน 1 ได้ จะได้รับผลกระทบ Android 5.0ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่วางจำหน่ายเมื่อกว่าสิบปีที่แล้ว

ในทางปฏิบัติแล้ว สิ่งนี้ไม่รวมถึงโทรศัพท์จำนวนหนึ่งที่เคยได้รับความนิยมอย่างมากและยังคงพบเห็นได้ในมือของผู้ใช้ที่ยังคงใช้เป็นโทรศัพท์มือถือหลักหรือสำรอง ในบรรดาโทรศัพท์เหล่านั้น รุ่นแอนดรอยด์ที่กล่าวถึงในรายการต่างๆ พวกเขาคือ:

• HTC One M8
• หมายเหตุ Samsung Galaxy 2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy มินิ S4
• LG G3
• LG Optimus L7 ครั้งที่สอง
• LG Nexus 4
• Mate Huawei Ascend

ในบางกรณี เช่น โทรศัพท์ Samsung หรือ LG บางรุ่น อาจมีรุ่นย่อยหรือเวอร์ชันเฉพาะภูมิภาคที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน แต่ปัจจัยหลักที่จะตัดสินก็คือ... เวอร์ชัน Android ที่ติดตั้งหากอุปกรณ์ยังคงใช้เวอร์ชันก่อน 5.0 และไม่มีการอัปเดตให้ใช้งานได้ แอป WhatsApp จะหยุดทำงานตามปกติ

โทรศัพท์เหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตอีกต่อไป ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยล่าสุดได้ การขาดการบำรุงรักษาดังกล่าวทำให้โทรศัพท์เหล่านี้... มีความเสี่ยงต่อมัลแวร์ การฉ้อโกง และการโจมตีอื่นๆ มากขึ้น ซึ่งแอปพลิเคชันพยายามแก้ไขปัญหานี้ในเวอร์ชันใหม่ๆ

เหตุใด WhatsApp จึงหยุดให้การสนับสนุนโทรศัพท์รุ่นเก่า?

เบื้องหลังการตัดสินใจครั้งนี้ ไม่ได้มีปัญหาด้านการค้ามากนัก แต่เป็นปัญหาด้านเทคนิคมากกว่า: การรักษาความเข้ากันได้กับระบบเก่ามาก ๆ ทำให้การนำฟีเจอร์ใหม่มาใช้มีความซับซ้อนมากขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใด มันขัดขวางการปรับปรุงด้านความปลอดภัย การอัปเดต WhatsApp แต่ละครั้งจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการพลังการประมวลผลมากขึ้นและซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่กว่า

ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าจะหยุดได้รับการสนับสนุนเมื่อเวลาผ่านไป การอัปเดตด้านความปลอดภัยที่สำคัญและการปรับปรุงประสิทธิภาพสถานการณ์เช่นนี้ทำให้การโจมตีโดยใช้ช่องโหว่เพื่อขโมยข้อมูลหรือปลอมตัวเป็นผู้อื่นทำได้ง่ายขึ้น หากแอปพลิเคชันยังคงทำงานต่อไปในสภาพแวดล้อมเหล่านี้ ก็จะต้องจำกัดฟังก์ชันการทำงานของตนเองลง

บริษัทได้อธิบายในเอกสารว่า บริษัทจะตรวจสอบเป็นระยะว่าระบบเวอร์ชันใดที่ยังคงมีการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ และ ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเพียงเล็กน้อยของฐานผู้ใช้ทั้งหมดอยู่แล้วเมื่อถึงจุดหนึ่ง การให้การสนับสนุนเวอร์ชันเหล่านั้นต่อไปจะกลายเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค

นอกจากเรื่องความปลอดภัยแล้ว ยังมีปัจจัยด้านประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ด้วย กล่าวคือ ในโทรศัพท์รุ่นเก่าหลายรุ่น แอป WhatsApp เวอร์ชันใหม่ๆ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ความช้า การหยุดทำงานบ่อยครั้ง และปัญหาด้านกราฟิกสิ่งนี้ทำให้มีจำนวนผู้สอบถามไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพิ่มขึ้นอย่างมาก และสร้างความรู้สึกโดยทั่วไปว่าระบบทำงานผิดปกติ

แล้วผู้ใช้ที่โทรศัพท์มือถือไม่อยู่ในข่ายจะเกิดอะไรขึ้น?

โดยปกติแล้วกระบวนการตัดการเชื่อมต่อจะไม่เกิดขึ้นทันที แต่จะเกิดขึ้นในช่วงข้ามคืน โดยทั่วไปแล้วแอปพลิเคชันจะเริ่มแสดงการแจ้งเตือนก่อนถึงกำหนดเวลา มีการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องว่าอุปกรณ์จะหมดระยะเวลาการสนับสนุนเชิญชวนให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

เมื่อใกล้ถึงวันกำหนด ผู้ใช้โทรศัพท์เหล่านี้จะเริ่มสังเกตเห็นว่า WhatsApp เปลี่ยนแปลงไป โปรแกรมปิดตัวเอง ทำงานช้าลง หรือแสดงข้อผิดพลาด เมื่อพยายามส่งข้อความ โทรออก หรือเปิดเนื้อหาบางอย่าง ในบางกรณี อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้งหากคุณติดตั้งแอปใหม่

เมื่อทำการปรับการตั้งค่าความเข้ากันได้แล้ว อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ส่งหรือรับข้อความ โทรออก หรือสนทนาทางวิดีโอ ผ่านแอปพลิเคชันเท่านั้น และจะไม่สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จาก Google Play, App Store หรือร้านค้าอย่างเป็นทางการอื่นๆ ได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม บัญชีผู้ใช้จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเพียงเพราะคุณใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องเก่า สิ่งที่เกิดขึ้นคือ... การเข้าถึงจากอุปกรณ์นั้นถูกบล็อกผู้ใช้จะยังคงสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่รองรับได้ และกู้คืนข้อมูลได้หากเคยทำการสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้

วิธีตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณยังใช้งานได้อยู่หรือไม่

ก่อนที่จะตื่นตระหนก สิ่งที่ควรทำอย่างใจเย็นที่สุดคือตรวจสอบดูก่อน รุ่นของระบบปฏิบัติการ ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์แล้ว ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายจากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันเพิ่มเติมหรือความรู้ขั้นสูง

บนโทรศัพท์ Android วิธีปกติคือไปที่ "การตั้งค่า" หรือ "การตั้งค่า", ค้นหาในส่วน “เกี่ยวกับโทรศัพท์” และตรวจสอบส่วนที่ระบุเวอร์ชัน Android หากหมายเลขเป็น 5.0 หรือสูงกว่า WhatsApp จะยังคงใช้งานได้ภายใต้เงื่อนไขที่ทราบจนถึงปี 2026

ในกรณีของ iPhone คุณต้องเข้าไปที่... «การตั้งค่า»เข้าถึง "ทั่วไป" และในเมนูนั้น ให้แตะที่ "ข้อมูล"เวอร์ชัน iOS ที่ติดตั้งจะแสดงอยู่ที่นั่น หากอุปกรณ์อนุญาตให้อัปเดตเป็น iOS 15.1 ขึ้นไป การติดตั้งการอัปเดตนั้นจะช่วยให้สามารถเข้าถึงแอปได้ต่อไป

หากโทรศัพท์ไม่แสดงการอัปเดตเพิ่มเติมและยังคงใช้เวอร์ชันที่ต่ำกว่าเวอร์ชันขั้นต่ำที่กำหนดไว้ เป็นไปได้มากว่า... จะไม่มีช่องทางอย่างเป็นทางการใด ๆ ในการใช้งาน WhatsApp ต่อไปได้หลังจากเดือนมกราคม 2026ในสถานการณ์เช่นนั้น การเริ่มเตรียมตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าเป็นอย่างดีจึงเป็นสิ่งที่ควรพิจารณา

ขั้นตอนที่แนะนำก่อนที่ WhatsApp จะหมด

เมื่อได้รับการยืนยันแล้วว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอยู่ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบหรือไม่สามารถอัปเดตเป็นระบบที่จำเป็นได้ ขั้นตอนสำคัญต่อไปคือ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการสนทนาวิธีที่ง่ายที่สุดคือการสร้างสำเนาสำรองจากภายในแอปพลิเคชันนั้นเอง

บนโทรศัพท์มือถือรุ่นใดก็ได้ที่รองรับ เพียงเปิด WhatsApp แล้วเข้าสู่เมนูของ "การตั้งค่า"เข้าถึงส่วนนั้น "แชท" และเลือกตัวเลือก "สำรองข้อมูล"จากนั้นคุณสามารถเลือกบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Google Drive บน Android หรือ iCloud บน iPhone) และเริ่มการบันทึกด้วยตนเองได้

ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าการคัดลอกเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว และหากต้องการ สามารถกำหนดวันนัดหมายได้ สำเนาอัตโนมัติเป็นระยะ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลในอนาคต การสำรองข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อความ รูปภาพ และเอกสารได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบโทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยหมายเลขเดียวกัน โอนย้ายแชทระหว่าง iPhone และ Android.

ในขณะเดียวกัน ผู้ที่ต้องพึ่งพาโทรศัพท์มือถือในการทำงาน การประสานงานในครอบครัว หรือการจัดการกลุ่มนักเรียน ควรพิจารณาเรื่องนี้ล่วงหน้า พวกเขาจะซื้ออุปกรณ์ประเภทไหน y หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่การเลือกใช้รุ่นที่มีระบบปฏิบัติการ Android หรือ iOS เวอร์ชันล่าสุด และมีประวัติการอัปเดตที่ดี จะช่วยยืดอายุการใช้งานและหลีกเลี่ยงปัญหาการตัดการสนับสนุนในอนาคตได้

การประกาศว่า WhatsApp จะหยุดใช้งานบนโทรศัพท์รุ่นเก่าในปี 2026 เป็นเครื่องเตือนใจว่าเทคโนโลยีไม่เคยหยุดพัฒนา: ตรวจสอบเวอร์ชันระบบ ทำการสำรองข้อมูล และวางแผนสำหรับการอัปเกรดโทรศัพท์ในอนาคต นี่คือขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อถึงวันนัดหมาย