Apple สัญญามานานแล้วว่าจะปฏิวัติวงการผู้ช่วยเสมือนจริง และดูเหมือนว่าโอกาสนั้นมาถึงแล้ว บริษัทได้ยืนยันแล้วว่าจะจัดงานพิเศษที่เมืองคูเปอร์ติโนในวันที่ 9 กันยายน ซึ่งนอกจากการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่แล้ว ยังคาดว่าจะมีการเปิดตัวผู้ช่วยเสมือนจริงรุ่นใหม่นี้อย่างเป็นทางการด้วย Siri AI เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัจฉริยะของ Appleเวอร์ชันใหม่นี้ออกมาหลังจากปี 2024 ที่การเปิดตัว Apple Intelligence ค่อนข้างเร่งรีบและทำให้ผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่ายังขาดอะไรไป
แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การนำไปใช้ดูจะมีความเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น ปัญญาประดิษฐ์ Siri ไม่เพียงแต่สัญญาว่าจะตอบคำถามเท่านั้น แต่ยัง... เพื่อรักษาการสนทนาแบบสองทางและเข้าใจบริบทของสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอมันจะไม่ใช่แค่ผู้ช่วยเสียงอีกต่อไป แต่จะเป็นเพื่อนร่วมทางที่สามารถวิเคราะห์อีเมล ข้อความ หรือเว็บเพจ เพื่อให้ความช่วยเหลือเชิงรุกได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทตัดสินใจที่จะระมัดระวังและไม่เปิดตัวทุกอย่างพร้อมกัน ซึ่งทำให้เกิดทั้งความตื่นเต้นและความสงสัยในหมู่ผู้ใช้ที่ใจร้อน
คุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ของ Siri รุ่นใหม่
Siri AI รุ่นใหม่มาพร้อมฟีเจอร์มากมายที่ทำให้ใกล้เคียงกับคู่แข่งอย่าง ChatGPT หรือ Gemini มากขึ้น หนึ่งในฟีเจอร์ใหม่ที่โดดเด่นที่สุดคือ... ความสามารถในการเข้าใจเนื้อหาบนหน้าจอหากคุณกำลังดูข้อความหรืออีเมลอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อความหรืออีเมลนั้นได้ และมันจะให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับบริบทนั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้มันสร้างบันทึก ส่งข้อความ หรือเพิ่มนัดหมายลงในปฏิทินของคุณได้โดยไม่ต้องสลับแอป
อีกหนึ่งการปรับปรุงที่สำคัญคือด้านการสั่งงานด้วยเสียง Apple ได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อให้มั่นใจว่า... เสียงของ Siri AI จะมีความไพเราะและเป็นธรรมชาติมากขึ้นผู้ใช้สามารถปรับระดับการแสดงออกและจังหวะการพูดได้ โดยเลือกระหว่างน้ำเสียงที่จริงจังและเป็นมืออาชีพ หรือน้ำเสียงที่เปิดเผยและเป็นกันเองมากขึ้น นอกจากนี้ การเข้าใจคำพูดก็ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ด้วยระบบการป้อนคำพูดที่เพิ่มตัวพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และการจัดรูปแบบโดยอัตโนมัติขณะที่คุณพูด
การผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศเสร็จสมบูรณ์แล้ว Siri AI จะพร้อมใช้งานบน iPhone, iPad, Mac, Apple Watch และ Apple Vision Pro นอกจากนี้ จะมีแอปพลิเคชันเฉพาะของตัวเอง โดยคุณสามารถดูประวัติการสนทนาของคุณได้ ซึ่งจะซิงค์ผ่าน iCloud นอกจากนี้ยังจะถูกรวมเข้ากับ Spotlight และเมนูบริบทของระบบ ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นจากทุกที่
กำหนดวันวางจำหน่ายและวันเข้ารับบริการที่แตกต่างกัน
หากคุณคาดหวังว่าจะได้ใช้ AI Siri ทันทีหลังจากการอัปเดต โปรดเตรียมใจที่จะผิดหวังเล็กน้อย ตามรายงานระบุว่า Apple จะยังคงให้ฟีเจอร์นี้อยู่ในขั้นตอนทดลองต่อไป แม้ว่าจะเปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการแล้วก็ตามผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนในรายชื่อรอเพื่อทดสอบระบบเป็นระยะ กลยุทธ์นี้ช่วยให้บริษัทควบคุมอัตราการใช้งานและมั่นใจได้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะไม่ล่ม ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทอื่นๆ ที่มีฟีเจอร์ AI ที่เป็นที่ต้องการสูงได้ทำไปแล้ว
งานเปิดตัวในวันที่ 9 กันยายนจะเป็นกุญแจสำคัญในการเรียนรู้รายละเอียดทั้งหมด การเปิดตัว iPhone 18 Pro รุ่นใหม่คาดว่าจะเป็นเวทีที่สมบูรณ์แบบในการประกาศวันวางจำหน่าย iOS 27 อย่างเป็นทางการ ซึ่งจะเปิดตัวในเดือนกันยายน แม้ว่าเวอร์ชันเสถียรของระบบปฏิบัติการจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนแล้วก็ตาม การเข้าถึง Siri AI จะถูกจำกัดในระยะแรกและมันจะขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป
ความขัดแย้งกับยุโรปและการลงทุนในด้านเนื้อหา
เช่นเดียวกับกรณีของ Apple Intelligence ในระยะแรก Siri AI จะยังไม่พร้อมให้บริการในสหภาพยุโรปแอปเปิลได้กล่าวโทษข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของยุโรปอีกครั้ง โดยระบุว่าข้อกำหนดเหล่านั้นเข้มงวดกว่าข้อกำหนดในสหรัฐอเมริกา ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ในยุโรปจะต้องรอต่อไปเพื่อที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ แม้ว่าบริษัทจะยืนยันว่ากำลังทำงานเพื่อหาทางออกที่รักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยไว้ก็ตาม
เพื่อให้ AI Siri มีประโยชน์อย่างแท้จริง Apple จำเป็นต้องมีข้อมูลที่ทันสมัย ตามรายงานของ Wall Street Journal บริษัทได้ติดต่อสำนักข่าวต่างๆ เพื่อชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการนำเนื้อหาของพวกเขาไปใช้งบประมาณจะอยู่ที่ประมาณ 100 ล้านดอลลาร์ โดยใช้โมเดลการจ่ายตามการใช้งาน ซึ่งหมายความว่าสำนักพิมพ์จะได้รับเงินก็ต่อเมื่อ AI ของ Siri นำบทความของพวกเขาไปใช้เท่านั้น ซึ่งเป็นโมเดลที่คล้ายกับที่ Apple News+ ใช้แล้ว
ด้วยเหตุนี้ Apple จึงพยายามสร้างความโดดเด่นในด้านปัญญาประดิษฐ์ บริษัทล้าหลังคู่แข่งมาโดยตลอด แต่ด้วย Siri AI บริษัทต้องการแสดงให้เห็นว่าแนวทางของตนที่เน้นความเป็นส่วนตัวและการบูรณาการระบบนิเวศนั้นมีอะไรให้มากมาย การรอคอยนั้นยาวนาน แต่... Siri รุ่นใหม่นี้รับประกันว่าจะตอบสนองความคาดหวังได้เป็นอย่างดีอย่างไรก็ตาม ยังต้องรอดูกันต่อไปว่ามันจะใช้งานได้ดีแค่ไหนในชีวิตประจำวัน และจะสามารถโน้มน้าวใจผู้ใช้ในยุโรปได้หรือไม่เมื่อวางจำหน่ายในที่สุด
